سياسة الخصوصية

جاكوار لاند روڤر المحدودة تحترم خصوصية كل فرد يقوم بزيارة موقعها الإلكتروني وتتم معالجة بياناته. سيتم استخدام أي معلومات يتم جمعها عنك في المقام الأول لتلبية أي خدمة تطلبها وثانياً لتحسين كيف نخدمك كشركة. ونحن نفعل ذلك من خلال الاستخدام المناسب للمعلومات.


لن يتم الكشف عن هذه المعلومات إلى أي شخص خارج جاكوار لاند روڤر المحدودة والشركات التابعة لها أو المرتبطة بها، والتجار والوكلاء والجهات المرخص لها من أي من هذه الشركات، وأي من الشركات الأخرى التي قامت جاكوار لاند روڤر بشكل مباشر أو غير مباشر بترتيب خدمات معها لمصلحتك. سيتم التعامل مع المعلومات وفقاً للأحكام القانونية ذات الصلة المتعلقة بحماية البيانات ويمكن تخزينها في البداية ومعالجتها داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه في أي مكان في العالم. وسيتم استخدامها فقط فيما يتعلق بتسويق منتجات وخدمات جاكوار لاند روڤر والمنتجات والخدمات ذات الصلة.

لك الحق كفرد في معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك وإجراء تصحيحات إذا لزم الأمر. ولك أيضاً الحق في أن تطلب منا عدم استخدام المعلومات.

سوف نبذل كل الجهود العملية لاحترام رغباتك. ولكن بعض التشريعات، وخاصة المتعلقة بقضايا السلامة أو التنظيم المالي (على سبيل المثال، عند التعامل مع جاكوار لاند روڤر للخدمات المالية)  قد تحول دون ذلك.

جمع البيانات ومعالجتها من جانب جاكوار لاند روڤر المحدودة - - معلومات هامة

نظراً للطبيعة العالمية لأعمال جاكوار لاند روڤر وعمليات جاكوار لاند روڤر ومخازن البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي،  فنحن مضطرون إلى الطلب منك الموافقة على ذلك. وإذا كنت لا ترغب في ذلك، فللأسف لن نستطيع معالجة أي طلب تقوم به من خلال هذا الموقع. 

إذا كنت توافق، يمكنك القيام بذلك على أساس إما أن نستخدم البيانات الخاصة بك فقط لمعالجة الطلب الذي تقوم به، أو أن تقوم جاكوار لاند روڤر باستخدامها مرة أخرى لمزيد من الاتصالات (دائماً تخضع لسياسة الخصوصية أدناه.) 

أسئلة وأجوبة  (FAQ)

1. ما هي فوائد قيام جاكوار لاند روڤر بجمع المعلومات بالنسبة لي؟ 
2. ما هي المعلومات التي يمكن جمعها من قبل مواقع جاكوار لاند روڤر أو عن طريق مواقع أو منصات أخرى؟ 
3. كيف تقوم جاكوار لاند روڤر بجمع وتخزين هذه المعلومات؟ 
4. إلى متى ستقوم جاكوار لاند روڤر بتخزين هذه المعلومات؟ 
5. أين سيتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك؟ 
6.  لماذا تقوم جاكوار لاند روڤر بجمع هذه المعلومات؟ 
7. على من تنطبق هذه السياسة؟ 
8. التزام جاكوار لاند روڤر بالحفاظ على خصوصية الأطفال. 
9. ما هي الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)؟ 
10. ما هي البيانات الشخصية للعميل؟ 
11. كيف يمكنني تصحيح المعلومات الخاصة بي؟ 
12. ما هي الخيارات المتاحة لدي إذا اخترت التسجيل؟ 
13. ماذا يحدث إذا اخترت عدم التسجيل؟ 

ما هي الفوائد التي تعود عليّ عند قيام جاكوار لاند روڤر بجمع معلوماتي؟

جمع هذه المعلومات سيساعد جاكوار لاند روڤر على تحقيق ما يلي:
1. جعل الموقع أسهل للاستخدام من خلال عدم الحاجة إلى إدخال المعلومات أكثر من مرة. 
2. مساعدتنا على توفير المعلومات بشكل أسرع. 
3. مساعدتنا على إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لك. 
4. مساعدتك على العثور بسرعة على الخدمات أو المعلومات المتاحة من جاكوار لاند روڤر. 
5. استخدام المعلومات لإدخال تحسينات على الموقع. 
6. تقييم الاتجاهات العامة داخل الموقع واستخدامه. 
7. تنبيهك إلى المنتجات الجديدة وخاصة العروض الترويجية، والمعلومات المحدثة والخدمات الجديدة الأخرى التي قد تعتبرها جاكوار لاند روڤر مفيدة بالنسبة لك. وحين نحصل على إذنك، فقد نسمح لشركات أخرى بالاتصال بك مباشرة. 
8. عرض معلومات المنتجات والعروض الترويجية والخدمات ذات الصلة استناداً إلى أنشطة التصفح السابقة على موقع Jaguarlandrover.com 
9. مساعدتك على تخزين الوسائط المفضلة لديك (الخلفيات والفيديوهات والملفات الصوتية)، والسيارات المهيئة ومعلومات الوكيل المفضل على Jaguarlandrover.com للرجوع اليها في المستقبل. 

ما هي المعلومات التي قد  تجمعها مواقع جاكوار لاند روڤر أو عبر مواقع أو منصات أخرى؟

في جاكوار لاند روڤر، نهدف إلى إعطائك أكبر قدر ممكن من السيطرة على المعلومات الشخصية الخاصة بك. بشكل عام، يمكنك زيارة جاكوار لاند روڤر على شبكة الانترنت دون إخبارنا عن هويتك أو الكشف عن أي معلومات عن نفسك. ولكن هناك أوقات نحتاج فيها إلى معلومات عنك مثل اسمك وعنوانك. ونحن نهدف إلى إخبارك قبل أن نجمع معلومات عنك على شبكة الإنترنت. 

حتى قبل التسجيل سنقوم بجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدامك للموقع. وهذا هو الإجراء العادي الشائع لأي موقع على الإنترنت. المعلومات التي يتم جمعها لا تحدد شخصيتك ولكنها قد تكون مفيدة لنا لأغراض التسويق أو تحسين الخدمات التي نقدمها. 

لتحسين الخدمات التي نقدمها، نقوم أيضاً بجمع معلومات مجهولة عن موقع الإحالة (على سبيل المثال محرك بحث جوجل) أو لافتة الإحالة التي تقودك إلى موقع  Jaguarlandrover.com. 

إذا اخترت إعطاء جاكوار لاند روڤر معلومات شخصية عبر شبكة الانترنت والتي قد نحتاجها للتراسل معك أو تقديم اشتراك، على سبيل المثال – فإننا نهدف لإخطارك كيف سنستخدم هذه المعلومات. أما إذا أخبرتنا أنك لا ترغب في أن يتم استخدام هذه المعلومات كأساس لإجراء مزيد من الاتصالات معك، فإننا سنحترم رغباتك. 

كيف ستقوم جاكوار لاند روڤر بجمع وتخزين هذه المعلومات؟

يمكن أن تقوم جاكوار لاند روڤر بجمع معلومات عنك بعدد من الطرق. أما بطلبها مباشرة منك (كما في نموذج التسجيل) أو عن طريق تسجيل المعلومات أوتوماتيكياً عن زيارتك لهذا الموقع. على سبيل المثال قد نجمع البيانات المتعلقة برحلتك على الموقع أو تسجيل الخيارات التي كنت قد اخترتها. قد تقوم جاكوار لاند روڤر أيضاً بجمع البيانات الخاصة بك عن طريق مواقع أخرى أو منصات مثل تويتر، وتقوم جاكوار لاند روڤر فقط باستخدام منصات أخرى جيدة السمعة من أجل جمع البيانات الخاصة بك وتضمن اتخاذ جميع الخطوات العملية لضمان أمن البيانات الخاصة بك بمجرد تمريرها لنا من جانب طرف ثالث يهمه الأمر. ولكن الطرف الثالث سيكون مسؤولاً عن أمن البيانات الخاصة بك حتى الانتهاء من عملية النقل. 

يتم تخزين المعلومات في بيئة آمنة محمية بمجموعة من التدابير المادية والتقنية. وليس هناك وصول للجمهور لهذه المعلومات.

ستقوم جاكوار لاند روڤر بتخزين هذه المعلومات في بيئة آمنة ومحمية طالما اعتقدنا أنها ستساعدنا في فهم كيفية خدمتك واحترام رغباتك بشكل أفضل.  

بالإضافة إلى ذلك قد تلزمنا التشريعات بتخزين هذه المعلومات لفترة معينة من الزمن. لفهم كيف يمكنك تعديل أو تحديث المعلومات المخزنة عنك، يرجى الرجوع إلى السؤال المناسب في هذا القسم. 

أين سيتم تخزين معلوماتك الشخصية؟

تعمل جاكوار لاند روڤر في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم. لتمكيننا من تقديم خدمة متسقة لكم، عملائنا، أينما كنتم، نقوم بإدارة مواقع الإنترنت الخاصة بنا من موقع مركزي واحد. هذا الموقع يوجد حالياً في الولايات المتحدة الأمريكية. 

ليست هناك مجموعة واحدة من قوانين حماية البيانات التي تغطي أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية، والقوانين الأوروبية تتطلب منك أن تعطينا موافقة لا لبس فيها قبل أن نتمكن من نقل وتخزين البيانات الشخصية الخاصة بك في الولايات المتحدة. 

نحن بحاجة لهذه المعلومات لمساعدتنا في تحسين الخدمات التي نقدمها لك. ونريد أن نجعل الأمر أكثر سهولة لتخصيص منتجاتنا وخدماتنا لتلبية احتياجاتكم. 

على من تنطبق هذه السياسة؟

تنطبق هذه السياسة على المواقع المصممة لاستخدام المستهلكين من الأفراد والزوار من الشركات. 

التزام جاكوار لاند روڤر بالحفاظ على خصوصية الأطفال

إن حماية خصوصية الأطفال أمر مهم. ولهذا السبب، فنحن لا نجمع او نحتفظ بمعلومات في موقعنا عن أشخاص نعرف أنهم فعلياً دون سن 13 سنة. 

كيف أصحح المعلومات الخاصة بي؟

بعض مواقع جاكوار لاند روڤر تستخدم صفحات تسجيل تسمح لك بمراجعة وتحديث المعلومات الشخصية التي قدمتها. وفي مواقع اخرى، لديك ببساطة خيار إلغاء اشتراكك في الخدمة. وفي حالات أخرى حيث تحتاج لتصحيح المعلومات الشخصية التي قدمتها سابقاً إلى موقع جاكوار لاند روڤر، يرجى اتباع الإرشادات المتوفرة. 

ماذا عن الإنترنت وأمن الموقع؟

الإنترنت ليست نظاماً آمناً ويجب أن تكون دائماً حذراً حول المعلومات التي تكشفها عبر الانترنت. يتم تخزين المعلومات الشخصية التي تُجمع من خلال مواقع جاكوار في بيئات تشغيل آمنة غير متاحة للجمهور. وفي بعض الحالات، يتم تشفير المعلومات الشخصية قبل إجراء المعاملات الخاصة بك، باستخدام تكنولوجيا آمنة ومناسبة. 

ماذا يحدث إذا اخترت عدم التسجيل؟

إذا اخترت عدم التسجيل أو تقديم معلومات شخصية، في معظم الحالات ستتمكن من استخدام معظم مواقع جاكوار لاند روڤر. ومع ذلك فلن تكون قادراً على الوصول إلى المناطق التي تحتاج إلى تسجيل. وحتى لو لم تقم بالتسجيل فسنقوم في بعض الأحيان بجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدامك للموقع. هذه المعلومات لا تحدد شخصيتك ولكنها قد تكون مفيدة للتسويق أو تحسين الخدمات التي نقدمها